Путешествия в самолете позволяют преодолевать сотни и тысячи километров за максимально короткое время. Тем, кто часто пользуются услугами различных авиакомпаний важно, чтобы перелет был надежным и комфортным. Различные авиакомпании соревнуются между собой за доверие клиентов, предлагая для них различные акционные предложения и разнообразные программы полетов. Какие же из многочисленных авиакомпаний являются лучшими по надежности, качеству и отношения к своим клиентам? Для этого есть специальный рейтинг, в который попали лучшие авиакомпании мира в 2020 году.
Какие критерии учитываются при составлении рейтинга?
Ежегодно зарубежное издательство Time представило рейтинг лучших авиакомпаний мира. Для составления рейтинга учитывались следующие критерии:
- средняя стоимость перелета
- пунктуальность выполняемых рейсов
- удовлетворенность клиентов
- комфорт во время перелета
- предоставляемое питание на борту самолета
- развлечения
- услуги и удобства
- общий показатель цена/качество.
Рейтинг лучших авиакомпаний мира в 2020 году
1. Qatar Airways
Авиакомпания Qatar Airways – одна из самых молодых авиакомпаний в мире, осуществляющая перелеты на шести континентах. Благодаря нашими клиентами мы также являемся самой быстрорастущей авиакомпанией в мире. Каждый день самолеты Qatar Airways взлетают в небо, чтобы соединить более 150 пунктов назначения по всему миру. Мы обеспечиваем непревзойденный уровень обслуживания на борту самолетов в Международном аэропорту Хамад, который находится в городе Доха, Государство Катар.
В современном мире все большее количество путешественников отправляется в поездки по маршрутам различной протяженности. Мы осуществляем полеты в любом направлении. Мы придаем огромное значение первоклассному обслуживанию. Наши гости путешествуют все дальше и чаще, и впечатления от полета составляет важную часть их поездки.
2. Singapore Airlines
Национальная авиакомпания Сингапура, образована 1 мая 1947 года. Первоначальное название — Malayan Airways. Несколько лет подряд получает пять звезд из пяти возможных от консалтинговой компании Skytrax. С 2000 года — член Star Alliance. Базовым для авиакомпании является аэропорт Чанги — основной гражданский аэропорт города Сингапур. Большинство рейсов выполняется именно из этого аэропорта. Флот авиакомпании включает 100 воздушных судов и представлен только дальнемагистральными широкофюзеляжными самолетами Airbus A330-300, A380, Airbus A350 XWB, Boeing 777—200ER, 777—300 и 777—300ER. Большинство самолетов имеет трехклассную (первый, бизнес, эконом) компоновку салона, часть самолетов Boeing 777—200 используется в двухклассной (бизнес и эконом) компоновке. Выполняя преимущественно трансконтинентальные рейсы, авиакомпания уделяет особое внимание комфорту пассажиров, предоставляя больше места для пассажира экономкласса, полностью раскладывающиеся кресла-кровати в первом и бизнес-классе, широкий выбор развлекательных программ, доступных через индивидуальный монитор в каждом классе. Как следствие, авиакомпания ориентируется на пассажиров, предпочитающих приобрести билет по более высокой цене в обмен на комфорт на борту.
3. ANA All Nippon Airways
Японская авиакомпания, штаб-квартира которой находится в Сиодомэ-Сити Центре в Сиодомэ в Минато, Токио.[1][2] ANA является второй по размеру международной авиакомпанией страны после Japan Airlines и крупнейшей авиакомпанией, выполняющей внутренние рейсы. Авиакомпания выполняет рейсы в 49 аэропортов Японии и в 22 иностранных аэропорта. По состоянию на март 2016 года в ANA работало более 20 тыс. человек. Внутренняя маршрутная сеть ANA покрывает всю Японию, от Хоккайдо на севере до Окинавы на юге. Международные рейсы ANA осуществляет в Китай, Корею и Юго-восточную Азию, США и Западную Европу. Ключевым международным хабом является аэропорт Нарита, где авиакомпания выполняет рейсы из Южного крыла Терминала 1 вместе с партнёрами по Star Alliance.
4. Lufthansa
Эту компанию уже давно включили в список пятерки самых лучших авиакомпаний мира. Также фирма одна из самых старых, ведь ее создали в далеком 1926 году. Авиакомпания выполняет более 200 рейсов в 80 стран, ее считают одной из самых безопасных. Авиаперевозчик в наши дни имеет более 500 самолетов, это один из самых огромных авиапарков. Пассажиры, на большинстве направлений могут даже выбирать между салонами первого класса, бизнес, эконом и премиальный эконом. Компания предоставляет программу лояльности.
5. Turkish Airlines
Это главный перевозчик Турции у которого есть самая большая маршрутная сеть среди остальных компаний Турции. Фирма предлагает перелеты в более чем 120 стран по всему миру, а также перелеты в большие города России. Если вы владелец карт MilesSmiles или Elite Plus, то для вас предусмотрены льготы. У авиакомпании есть большой и современный флот, в численность которого входит более 200 авиалайнеров. Так же флот регулярно обновляется. Самолеты Турецкий авиалиний отличаются своим удобным расположением мест для пассажиров. В целом, фирма большое внимание уделяет качеству сервиса и обслуживания на борту.
6. Air Astana
В Казахстане компания является лидером. Несмотря на то, что она молодая, фирма очень быстро развивается. В стране, это единственный перевозчик, который в наши дни успел получить сертификат от Европейского агентства обеспечения безопасности. Ежегодно авиапарк компании пополняется современными средне магистральными лайнерами Боинг и Эйрбас. Сегодня, на борту самолетов работает около 3400 человек. Они же получили специальное обучение, их надо назвать профессионалами своего дела. Фирма занимается как внутренними, так и международными рейсами.
7. Aeroflot
Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот, основанный 17 марта 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов. Является самым сильным брендом среди авиакомпаний мира в рейтинге ведущего в мире независимого консультанта по оценке брендов Brand Finance.
